Havariedienst

Havarien sind Ereignisse, die plötzlich auftreten und Leben oder Gesundheit der Bewohner gefährden, den Gebäudebestand beeinträchtigen oder die Nutzung der Wohnung stark einschränken. Havarien sind z. B.:

• intensiver Gasgeruch im Gebäude
   
• Platzen von Heizkörpern, Heizungsrohren, Wasserleitungs- und Abwasserrohren
   
• Verstopfungen der Abwasserfallstränge
   
• Totalausfall der gesamten Elektroanlage oder der Heizungsanlage in der Wohnung
   
• Zerstörung von Türen oder Fensterscheiben in der Wohnung

Bitte beachten Sie: Der tropfende Wasserhahn oder ein schlecht abfließender Abfluss rechtfertigen keinen Havarieeinsatz. Diese Schäden kündigen sich über einen längeren Zeitraum an und können direkt an uns gemeldet werden. Nutzen Sie bitte hierfür das Formular zur Schadensmeldung auf unserer Homepage.

Außerhalb unserer Geschäftszeiten stehen Ihnen folgende Havarienummern zur Verfügung:

Heizung Wohnung/Fernwärmestationen
Telefon: 03501 78 00 19

Heizstationen in Altbauten (Gas)
Telefon: 0180 278 79 04

Sanitär
Telefon: 03501 78 00 19

Elektrotechnik
Telefon: 03529 51 77 09

Dach
Telefon: 0173 382 99 22

Fernsehempfang
Störungshotline Vodafone Deutschland GmbH bwz. Ihr Vertragspartner

Rohrverstopfung
Fa. Körner: 0173 960 17 30

Fenster und Türen / Notöffnung / Rauchwarnmelder
Telefon: 0177 218 98 15

Sollte bei einer der Nummern eine Sprachbox geschaltet sein, hinterlassen Sie bitten Ihren Namen und eine Rückrufnummer. Ohne Angabe dieser Daten kann keine Bearbeitung Ihres Anliegens erfolgen.